IT-support som håller verksamheten igång

IT-support som håller verksamheten igång

Teknikstrul kostar tid. Vi ser till att er IT fungerar, oavsett om det handlar om snabb support, stabil drift eller ett säkrare nätverk.

IT-support som håller verksamheten igång

Teknikstrul kostar tid. Vi ser till att er IT fungerar, oavsett om det handlar om snabb support, stabil drift eller ett säkrare nätverk.

Helpdesk på direkten

Proaktiv drift

Alltid en person, aldrig en robot

Teknikstrul som stoppar er arbetsdag kostar mer än ni tror.

Känner ni igen det? Tekniken krånglar alltid vid fel tillfälle. Det är problemen vi löser varje dag.

IT-support för företag innebär professionell hjälp med allt från akuta tekniska problem till löpande drift och underhåll av er IT-miljö.

Det kan handla om helpdesk, fjärrstyrning, nätverkshantering och proaktiv övervakning som ser till att systemen fungerar utan avbrott. 

IT-support och drift omfattar vanligtvis helpdesk-support, fjärrsupport, proaktiv systemövervakning, nätverkshantering, IT-säkerhet och rådgivning.

Exakt vad som ingår anpassas alltid efter er verksamhets storlek och behov.

Extern IT-support ger er tillgång till bred kompetens utan att behöva bygga ett eget IT-team. 

Det minskar avbrott, höjer säkerheten och frigör tid för det som verkligen driver er verksamhet framåt.

Alla tjänster för IT-support. En leverantör.

IT-tjänster som håller er verksamhet rullande, varje dag.

Hörlurar

IT-support & drift

Helpdesk​

Helpdesk

Snabb och personlig support när något strular. Vi hjälper er personal direkt via telefon, mejl eller fjärrstyrning och ser till att problemen löses utan onödig väntan.

En penna på strukturerat papper.

IT-support & drift

IT-rådgivning

IT-rådgivning

Behöver ni vägledning kring er IT-strategi, system eller framtida investeringar? Vi hjälper er fatta välgrundade beslut som passar er verksamhet och budget.

IT-support & drift​

IT-säkerhet

IT-säkerhet​

Skydda er verksamhet mot hot och sårbarheter. Vi identifierar riskerna, stärker er säkerhet och ser till att ni alltid är ett steg före.

IT-support & drift

Nätverk

Nätverk

Stabilt nätverk är grunden för allt. Vi designar, driftar och underhåller nätverkslösningar som ger er rätt kapacitet och tillgänglighet varje dag.

IT-lösningar som gör valet lättare

Välj det paket som passar er verksamhet. Alla inkluderar Microsoft 365-licenser, säkerhet och support, men ni väljer till vilken nivå.

Docuware_Favicon.svg

Paket 1

Bas

Bas

För er som vill ha Microsoft 365 på plats med grundläggande säkerhet och fri support på vardagarna.

Från

399kr

399kr

/användare

Microsoft 365-licens ingår i priset

Microsoft 365

Outlook, Teams, Word och resten av Office på dator, mobil och i molnet. Mailadress med egen domän och licens ingår.

Säkerhet

Era datorer skyddas mot virus och ett stulet lösenord räcker inte för att komma in i era system.

Uppdateringar & drift

Era datorer hålls uppdaterade i bakgrunden utan att ni behöver tänka på det.

Utbildning & rådgivning

Era medarbetare får korta säkerhetsutbildningar via mejl så att hela teamet känner igen ett bluffmejl när det kommer.

Support

Något krånglar? Ring oss på vardagar 8–17 så löser vi det på distans. Fri support ingår.

Docuware_Favicon.svg

Paket 2

Plus

Plus

För er som vill ha en välskött IT-miljö med proaktiv drift, starkt e-postskydd och en personlig kontakt som känner er verksamhet.

Från

499kr

499kr

/användare

Microsoft 365-licens ingår i priset

Microsoft 365

Allt i Paket 1, plus att era filer och mejl backas upp automatiskt så att inget går förlorat om något raderas av misstag.

Säkerhet

Allt i Paket 1, plus att bluffmejl stoppas, datorer krypteras och kan raderas på distans om de tappas bort.

Uppdateringar & drift

Allt i Paket 1, plus uppdateringar av hela Microsoft-sviten och utskick av färdigkonfigurerade datorer.

Utbildning & rådgivning

Allt i Paket 1, plus simulerade phishing-tester och ett årligt uppföljningsmöte.

Support

Fri support på vardagar med en personlig kontakt.

Docuware_Favicon.svg

Paket 3

Premium

Premium

För er som vill att IT:n sköter sig själv med dygnet-runt-övervakning, dedikerad rådgivare och säkerhet utan kompromisser.

Från

729kr

729kr

/användare

Microsoft 365-licens ingår i priset

Microsoft 365

Allt i Paket 2, plus extra lagringsutrymme för stora filer.

Säkerhet

Allt i Paket 2, plus dygnet-runt-övervakning och skydd som uppfyller NIS2 och GDPR.

Uppdateringar & drift

Allt i Paket 2, plus att nya datorer konfigureras automatiskt och är redo direkt ur lådan.

Utbildning & rådgivning

Allt i Paket 2, plus löpande möten där vi tittar på vad som kan förbättras eller sparas in. Vi blir en partner som ser längre än nästa supportärende.

Support

Fri support på vardagar,  samma nivå som Paket 2.

Redo att ser över er IT-support?

Redo att ser över er IT-support?

Redo att ser över er IT-support?

Berätta kort vad ni behöver hjälp med, så återkommer vi med ett konkret förslag.

Vanliga frågor om IT-support och drift

Vanliga frågor om IT-support och drift

Hittar du inte svaret på din fråga? Kontakta oss så hjälper en av våra experter dig.

Vad ingår i er IT-support?

Vi erbjuder helpdesk, fjärrsupport, proaktiv drift, IT-säkerhet och nätverkslösningar. Vad som ingår anpassas alltid efter era behov.

Inte alls. Vi utgår från vad ni har idag och rekommenderar förbättringar steg för steg utifrån behov och budget.

Ja. Vi kan stötta er löpande med drift, underhåll och support oavsett hur er IT-miljö ser ut idag.

Vill du läsa mer?

Bläddra bland artiklar och guider som gör det lättare att hålla koll på IT, förebygga problem och ligga steget före i vardagen.